* - aizpildīšanai obligātie lauki
Par pretenzijām tiek uzskatītas klientu sūdzības, gadījumos, kad ISC personāls nav izpildījis laikā un atbilstošā kvalitātē klienta pieteikumu.
Par pretenzijām netiek uzskatīti klientu pieteikumi par problēmām saistībā ar informācijas sistēmu, tehnisko iekārtu un programmatūras darbību, jo šo problēmu risināšana ir ISC pakalpojumu sastāvdaļa.
|
